Бесплатная доставка
за 2-3 часа в день заказа. Работаем, несмотря на карантин!

Часто задаваемые вопросы

• 1. Есть ли доставка за пределы КАД?

  Да, но на такие заказы действие акции «бесплатная доставка» не распространяется. Стоимость услуги составит от 300 до 450 рублей.

• 2. Могу ли я оформить заказ с доставкой по Ленобласти?

  Да, стоимость доставки будет зависеть от конкретного адреса. За более подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

• 3. Если у меня нет точной суммы, будет ли у курьера сдача?

  Да, наши курьеры всегда имеют при себе мелкие деньги для размена.

• 4. Нужна помощь в активации, настройке устройства: как быть?

  Курьер БЕСПЛАТНО поможет разобраться с активацией и настройками, а также проверит товар по IMEI.

• 5. Есть ли у курьера банковский терминал?

  Да, у каждого курьера есть терминал. Необходимо заранее об этом сообщить менеджеру 

• 6. Не получается принять курьера в назначенное время. Можно ли перенести доставку?

  Да, свяжитесь с нашим менеджером по телефону, указанному на сайте, и мы изменим время доставки.

• 7. Можно ли проверить товар при получении?

  Да, оплата в обязательном порядке осуществляется после проверки работоспособности устройства.

• 8. Как оплатить переводом с расчетного счета?

  Вам нужно отправить нам на почту реквизиты, на основании которых мы выставим вам счет для оплаты.

• 9. Возможна ли оплата картой?

  Да, наш интернет-магазин принимает к оплате дебетовые, кредитные карты.

• 10. При оплате на расчетный счет обязательна ли печать для забора заказа?

  Да, необходимо иметь при себе документы и печать.

• 11. Могу ли я произвести оплату через Сбербанк Онлайн?

  Да, вы можете перевести деньги за товар при помощи онлайн-банкинга.

• 12. Выдается ли кассовый чек?

  Да, во время доставки курьер выдаст чек и заполненный гарантийный талон.

• 13. Могу ли я оформить заказ, проживая за пределами Санкт-Петербурга, Ленинградской области?

  Да, в таком случае доставка будет осуществлена Почтой России или транспортной компанией СДЭК. В первом варианте возможна доставка наложенным платежом (при получении). Во втором варианте мы предварительно отправим вам реквизиты для оплаты.